Conditions générales d'utilisation

iziSaaS Academy est une plateforme éditée depuis Dakar (Sénégal). Son exploitant y vend l'accès à ses communautés payantes et à ses formations en ligne : cours, discussions, événements, accompagnement.

En créant un compte ou en utilisant iziSaaS Academy, tu acceptes les conditions ci-dessous. Si tu n'es pas d'accord, n'utilise pas le service.

1. Qui peut utiliser iziSaaS Academy

Tu dois avoir au moins 18 ans (ou l'âge légal de majorité dans ton pays) pour créer un compte. Si tu es mineur, tu ne peux t'inscrire qu'avec l'accord d'un parent ou tuteur. Tu es responsable de l'exactitude des informations que tu fournis et de la confidentialité de ton mot de passe.

2. Ce que la plateforme fournit

Ton compte te donne accès, selon ce que tu as rejoint ou acheté :

• aux communautés : fil de discussion, commentaires, événements, messagerie entre membres ;
• aux formations : cours en ligne, vidéos, quiz, suivi de ta progression ;
• à la gestion de ton compte : profil, notifications, paramètres.

Certaines communautés sont gratuites, d'autres payantes. Les conditions d'accès sont affichées avant tout achat.

3. Un contrat direct entre toi et l'exploitant

Quand tu paies sur iziSaaS Academy, tu achètes l'accès aux contenus et aux communautés de l'exploitant de la plateforme. C'est un contrat direct entre toi et lui.

Concrètement :

• les prix sont affichés en FCFA avant tout paiement ;
• l'accès est accordé immédiatement après le paiement ;
• s'agissant d'un produit numérique à accès immédiat, aucun remboursement n'est possible une fois l'accès accordé, sauf les exceptions prévues dans la politique de remboursement.

4. Paiements

Les paiements vont directement à l'exploitant, sur ses propres comptes : Stripe pour la carte bancaire, Bictorys ou Moneroo pour le Mobile Money.

La plateforme ne stocke jamais ton numéro de carte ni tes codes Mobile Money. Ces données transitent directement entre toi et le processeur de paiement ; on ne conserve qu'un identifiant de transaction et son statut.

5. Ton contenu de membre

Tu gardes la propriété de ce que tu publies sur la plateforme : posts, commentaires, messages. Tu nous accordes simplement la licence technique nécessaire pour héberger et afficher ces contenus aux autres membres.

Tu t'engages à ne pas publier de contenu illégal, haineux, diffamatoire, contrefait, ni sexuellement explicite impliquant des mineurs, et à ne pas utiliser la plateforme pour des activités frauduleuses (escroquerie, pyramide, blanchiment). Toute violation peut entraîner la suppression du contenu, la suspension de ton compte, ou les deux — sans préavis dans les cas graves.

Les contenus de formation (cours, vidéos, documents, quiz) restent la propriété de l'exploitant. Tu peux les consulter pour ton usage personnel ; il est interdit de les copier, les enregistrer, les partager ou les revendre.

6. Suspension et résiliation

On peut suspendre ou fermer un compte qui viole ces CGU ou qui met en danger d'autres membres. Sauf cas grave (fraude, contenu illégal), tu es prévenu par email avant toute fermeture définitive.

Tu peux aussi supprimer ton compte toi-même à tout moment, depuis les paramètres de l'application.

7. Limitation de responsabilité

iziSaaS Academy est fourni « tel quel ». On fait notre maximum pour garantir une disponibilité élevée, mais on ne peut pas promettre 100 % (pannes des hébergeurs, des processeurs de paiement, des opérateurs Mobile Money). Notre responsabilité maximale est limitée aux montants que tu as payés sur les 12 derniers mois.

On n'est pas responsable des pertes indirectes (manque à gagner, perte de données causée par un sous-traitant tiers).

8. Force majeure

Aucune des parties ne sera tenue responsable d'un manquement à ses obligations résultant d'un événement de force majeure : pannes prolongées d'un sous-traitant tiers (Vercel, Neon, Cloudflare, Bunny, Stripe, opérateurs Mobile Money), coupures réseau, attaque informatique, catastrophe naturelle, mesure gouvernementale, conflit armé, pandémie, ou tout événement échappant au contrôle raisonnable de la partie concernée. La partie affectée prévient l'autre dès que possible et fait son maximum pour rétablir l'exécution.

9. Droit applicable

Ces CGU sont régies par le droit sénégalais. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Dakar, sous réserve des règles impératives de protection des consommateurs de ton pays de résidence.

10. Modifications

On peut modifier ces CGU. La nouvelle version est publiée sur cette page avec sa date de mise à jour. Les changements significatifs sont notifiés par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Nous contacter

Une question sur ces CGU ? Écris-nous à contact@izisaas.academy.